Facebook: El Rey de la Comunicación

Estamos entrando en una era de dominación tecnológica sin precedentes en la que empresas como Google, Amazon, Facebook y Apple controlan porciones cada vez mayores de nuestras vidas. Este es el tercero de una serie de artículos detallados sobre el futuro de los gigantes tecnológicos, incluido un desglose de sus modelos comerciales, las mayores amenazas, los planes futuros y las posibles adquisiciones. El tema de hoy es, por supuesto, Facebook.

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Probablemente conozcas la historia de Facebook. Facebook se lanzó en la Universidad de Harvard a principios de 2004 para poner en línea la experiencia de la universidad (y citas / sexo). Y si bien sus orígenes son lo suficientemente inocentes, la empresa rápidamente se ve envuelta en una polémica a medida que la red se extiende.

Dejando a un lado las causas judiciales y los sentimientos heridos, Facebook descubrió lo que el mundo estaba esperando: una manera fácil de mantenerse conectado con quienes lo rodean a la vez que aumenta su influencia y su círculo de amigos.

Y con una ridícula Puntuación Neta de Promotor y un coeficiente vil , Facebook se extendió como un reguero de pólvora ( o una enfermedad dependiendo de a quién le preguntes).

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Avance rápido hasta hoy: Facebook es sinónimo de redes sociales y posee nuestras identidades digitales. A partir de junio de 2017, Facebook alcanzó un 2U MAUs sin precedentes (usuarios activos mensuales). Eso es casi ? de la población.

Pero eso es solo lo básico. Para entender realmente al monstruo y ver hacia dónde se dirige, necesitamos profundizar más.

Que empiecen los juegos.

El negocio de Facebook

Si bien hay varias divisiones dentro de Facebook (gracias a algunas adquisiciones exitosas), Facebook es en esencia una empresa de medios sociales y comunicaciones. Su modelo de negocio se basa en los ojos y la atención, y lo han optimizado al máximo.

Hoy las implicaciones están comenzando a afectar a individuos y gobiernos hoy (más sobre esto más adelante). Pero primero, el negocio …

1. Facebook: plataforma de redes sociales n. ° 1

Como dijimos antes, Facebook tiene más de 2 mil usuarios activos mensuales. Tómese un segundo para dejar que ese número se hunda. Sin embargo, a pesar de la penetración masiva en el mercado, todavía están creciendo un 16% año tras año. ¿Cómo es eso posible?

Fuente: TechCrunch

Esa es la pregunta lógica detrás de tal dominación, y se pone incluso mejor ( o peor ). Hay 1.15B DAU (usuarios activos diarios) en el móvil, lo que significa que el 15% del mundo revisa Facebook en su teléfono al menos una vez al día.

Este crecimiento y dominio se debe en gran parte al brillante liderazgo de Mark Zuckerberg. Antes de 2012, la presencia móvil de Facebook era patética. Facebook ni siquiera tenía aplicaciones nativas de iOS o Android. Como tal, el crecimiento no fue espectacular.

Pero era obvio que el mundo se estaba volviendo móvil. Esto fue especialmente cierto en los países en desarrollo que se saltaron toda la revolución de las PC y saltaron directamente al móvil. Con miles de millones de personas más en línea cada año, Zuck hizo una gran apuesta.

Facebook puso en espera todo el negocio / desarrollo de escritorio para enfocarse primero y principalmente en el móvil. Y funcionó. Facebook pudo pasar de ~ 135M MAU (solo para dispositivos móviles) a principios de mediados de 2012 a más de 1.15B en el cuarto trimestre de 2016.

Más importante aún, ¡mira el crecimiento de los ingresos de Facebook!

La mayor parte del crecimiento de Facebook ha sido la publicidad móvil, que ahora representa el 86% de sus ingresos.

Hoy en día, la publicidad digital es un duopolio, con Google y Facebook atrayendo entre el 57-84% de los medios digitales globales (fuera de China) dependiendo de la fuente .

Más aterrador aún es el hecho de que el duopolio está llevando> 99% del nuevo crecimiento al gasto publicitario digital (a partir del tercer trimestre de 2016).

Fuente: Fortune

2. Instagram: # 1 sitio para compartir fotos

Facebook adquirió Instagram en 2012 por $ 1B. En el momento esto parecía una suma ridícula para una compañía de pre-ingresos con 30 millones de usuarios (formada solo 2 años antes). En retrospectiva, fue un genio.

Cabe destacar que la adquisición de Instagram sucedió antes de la salida a bolsa para Facebook, por lo que no era como si hubiera una montaña de efectivo esperando a ser gastada. E incluso con la valuación de $ 104B de Facebook en IPO (que fracasó miserablemente durante bastante tiempo), esta fue todavía una parte considerable del valor de Facebook.

Pero, de nuevo, la adquisición de Instagram fue genial. Y Zuckerberg hizo algo que pocos CEOs hacen bien, se quitó del camino. En lugar de monetizar Instagram y agradables mercados públicos, esperaron hasta 2015, un total de 3 años más tarde. En este punto, la experiencia de Instagram combinada con la base de usuarios de Facebook construyó un cohete imparable.

Y con 100M nuevas MAU cada 6 meses, Instagram está creciendo en popularidad. La copia de Snapchat Stories ciertamente ayudó (que Zuck estaba 100% feliz de copiar, píxel por píxel).

Y nuestra parte favorita del crecimiento explosivo es cuando también aplasta la competencia (Zuck en realidad ofreció $ 3B para adquirir Snap en 2013).

NOTA: Las acciones de Snap han caído un 50% desde la salida a bolsa mal controlada (controvertida y codiciosa).

La mejor parte de Instagram es que atrae a un segmento diferente del mercado y el caso de uso que el producto principal de Facebook. Instagram se dirige mejor a una audiencia milenaria, construyendo su base de publicidad aún más grande.

Fuente: eMarketer

Y pronto Instagram puede superar a Facebook en popularidad. Los números de publicidad tampoco son tan malos, superando las proyecciones de Merril Lynch.

Nota: Proyecciones que Instagram aproximadamente 4x'ed

Resulta que el volante y el motor de anuncios de Facebook son bastante poderosos.

Hablando de…

3. Whatsapp: aplicación de mensajería n. ° 1

NOTA: me rehúso a considerar Facebook messenger como una aplicación de mensajería, ya que es solo la función de mensajería de Facebook; por lo tanto, los mensajes de Facebook se transmiten y distorsionan groseramente los números de uso.

De cualquier manera, Facebook compró Whatsapp en febrero de 2014 por la friolera de $ 19B. De nuevo, esto parecía absurdo. Whatsapp no ??gana dinero, ¿cómo podría valer tanto?

Pero el negocio principal de Facebook siempre se ha centrado en la atención, los ojos y la espera para monetizar.

Y si Instagram es una indicación, saben lo que están haciendo.

Stern Agee, la compañía de servicios financieros, estima que Whatsapp podría estar generando cerca de $ 5 mil millones en ingresos con más de 2,3 mil usuarios en 2023. Yo iría más grande.

Como vimos en Instagram, los analistas tienden a subestimar la velocidad de crecimiento y el potencial alcista de las verdaderas compañías de efectos de red. El motor de publicidad e infraestructura de Facebook es como esteroides para un negocio publicitario enfocado en la atención.

Y debido a la naturaleza más privada e íntima de Whatsapp, crea oportunidades de crecimiento que un sitio externo como Facebook y, hasta cierto punto, Instagram no pueden igualar.

Incluso si / mientras las personas se vuelven más reservadas sobre las redes sociales, compartiendo y controlando sus datos, Whatsapp aún puede ganar, amañando el juego a favor de Facebook.

A medida que Facebook / Whatsapp comienza a abrir la API de Whatsapp, las oportunidades de negocio y los casos de uso explotarán, más sobre esto más adelante.

4. Oculus: marca de auriculares # 6 VR

En 2012 Palmer Luckley y Oculus recaudaron $ 2,437,429 de 9,522 patrocinadores en Kickstarter para hacer realidad la realidad virtual. Oculus Rift, el primer auricular de realidad virtual de este tipo, rompió todo tipo de récords en Kickstarter , presentando un pitch / demo de video de otro mundo y prometiendo el futuro de la realidad virtual hoy en día.

Después de este "lanzamiento" masivo y exitoso, Facebook se abalanzó para adquirir la compañía por unos bonitos $ 2 millones dos años más tarde.

Lo irónico es que Oculus no envió las primeras gafas Rift VR durante otros 2 años, en marzo de 2016, 40 meses después de lo prometido originalmente. Y aunque el hardware es difícil, no es tan difícil. Obviamente, el Oculus Rift estaba un poco medio cocido en el momento del lanzamiento.

Dejando a un lado la controversia, esta fue una adquisición inteligente (ish) para Facebook. Zuckerberg estaba aterrorizado con razón de la realidad virtual. Los nuevos cambios de paradigma a menudo matan a los titulares . Al ser proactivo y pragmático, aquí y en otros casos, Zuckerberg se ha mostrado un estudiante de la historia y dispuesto a gastar lo que sea necesario para asegurar el éxito a largo plazo de Facebook.

Curiosamente, el mercado de realidad virtual no ha podido despegar como lo predijeron los expertos, sorpresa sorpresa. La adopción por parte de los usuarios ha sido lenta en estas torpes y costosas plataformas y en la acumulación de contenido y las "experiencias" virtuales han llevado su tiempo.

Ha surgido un interesante debate sobre si VR o AR (realidad aumentada) son el futuro. Por mi parte, creo en AR, y espero que la realidad virtual no llegue a la sociedad, como Ready Player One. Dicho esto, habiendo experimentado recientemente una realidad virtual completamente inmersiva, me quedé muy impresionado y vi enormes implicaciones para la sociedad en general. El miedo a las alturas (y la caída) era increíblemente real, pisando con cuidado para evitar hundirme en mi "muerte".

Fuente: Statista

A medida que la tecnología avanza, se miniaturiza y baja de precio, espero que la realidad virtual explote. Dicho esto, en la actualidad, la inversión de $ 2 mil millones de Facebook solo ha enviado unas 950.000 unidades inmejorables, y el mercado mundial de 2017 solo alcanzó los 13.65 millones (solo el 0,91% del mercado mundial de teléfonos inteligentes).

5. Pagos entre pares de Facebook

Como verá con Facebook, cuando tiene una base de usuarios masiva y dedicada, a menudo puede ramificarse en otros servicios y ofertas para aumentar el Valor de por vida (LTV). Esto es algo con lo que Facebook está experimentando constantemente.

NOTA: ¡Este es solo el mercado de pagos p2p de EE. UU., Global es mucho más grande!

Si bien la mayoría de los esfuerzos de Facebook han fracasado en gran medida (como sus intentos de competir con Ebay y Craigslist a través del Mercado de Facebook), está trabajando arduamente en los pagos móviles. Y con compañías como Venmo procesando miles de millones y el movimiento mundial de dinero cada vez más democratizado, está claro dónde quiere estar Facebook.

Fuente: BI Intelligence

Dicho esto, con solo $ 180 millones en ingresos por pagos móviles en el tercer trimestre de 2017, Facebook tiene un largo camino por recorrer.

Observe la pequeña cantidad de p2p reveveue …

6. Artículos instantáneos de Facebook

La última pieza principal del imperio mediático de Facebook es su plataforma de publicación. Diseñados para complementar (es decir, competir) con sitios como WordPress, Medium y todas las noticias, medios y publicaciones, los artículos instantáneos de Facebook les permiten a los editores acceder más fácilmente a la audiencia orgánica de Facebook.

Desafortunadamente (para los editores), esto pone el control total de los negocios en manos de Facebook. El contenido se monetiza a través de publicidad (más recientemente también se habilitaron los muros de pago), con ingresos divididos entre los dos. Desafortunadamente, no pude encontrar los porcentajes exactos de participación en los ingresos.

De la investigación parece que Instant Articles no está funcionando tan bien, ya que es claramente un intento apenas oculto de poseer internet, contenido y medios por parte de Facebook.

Y como las empresas han visto en el pasado, Facebook puede cambiar el algoritmo (o las reglas) sin previo aviso.

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Curiosamente, parece que principalmente los sitios de "noticias" de chasquidos y trampas como BuzzFeed y The Huffington Post están entre los pocos editores que todavía usan activamente los artículos instantáneos (a partir de febrero de 2017).

Oportunidades de crecimiento de Facebook

A pesar del dominio de Facebook, existen bastantes oportunidades de crecimiento inexploradas para la compañía. Esto es lo que debe esperar:

Messenger y Whatsapp monetización / crecimiento

Cuando se trata de tecnología y tendencias sociales, Asia está casi siempre a kilómetros de distancia. Esto es especialmente cierto con aplicaciones móviles y de mensajería.

WeChat, la versión china de Whatsapp, es la aplicación más ridícula y que abarca la vida que existe en la actualidad. Los usuarios hacen todo a través de WeChat, desde el pago de productos, pagos p2p, y el envío de Bitcoin a la reserva de un Uber (en realidad Didi ), ordenando comida / vino o leyendo las últimas noticias.

WeChat abarca el 30% del uso de aplicaciones móviles en China , en comparación con el 13% de Facebook para usuarios de EE . UU .

Y, por supuesto, con un alto grado de uso / importancia (y control) en la vida de los consumidores, WeChat es un producto / plataforma increíblemente valioso y rentable. Busque tanto Messenger como WhatsApp para intentar hacer lo mismo.

WeChat es propiedad del gigante chino de internet Tencent, un conglomerado masivo con una capitalización bursátil de $ 543 mil millones (más que Facebook). Y aunque las cifras de ingresos y ganancias de WeChat no son públicas, a agosto de 2015 se valoraron en ~ $ 83B, la mitad de la capitalización total del mercado de Tencent . Esto implica que WeChat, una aplicación de mensajería, puede valer más de $ 271B en la actualidad.

Hace que la miserable adquisición de $ 19B de Whatsapp parezca pequeña en comparación. Aquí es donde pueden ir Facebook Messenger y WhatsApp. La pregunta es, ¿qué ruta tomarán?

Aquí hay dos opciones, y yo diría que son mutuamente excluyentes.

1. La primera estrategia y la más obvia dado el modelo de negocio de Facebook sería la monetización a través de anuncios. Esto sería un gran error.

La publicidad es el modelo de negocio más shittiest. Todo el mundo detesta la publicidad y el LTV (valor de por vida de un cliente) se encuentra entre los más bajos de todos los negocios: hay poco de ventaja. Dicho esto, también es fácil y podría integrarse rápidamente con el motor de anuncios existente de Facebook.

2. Construya la plataforma, concéntrese en ser WeChat. Ya hemos establecido el valor masivo que WeChat ha construido en el mercado chino. Pero fuera de China, WeChat no es nadie.

Eso significa que WhatsApp podría convertirse en una aplicación / experiencia móvil de facto, teniendo cada interacción móvil, pero esa es una oportunidad mucho más larga.

Aquí el gran desafío son las normas culturales.

Los consumidores occidentales, a diferencia de sus homólogos asiáticos, no están acostumbrados a vivir la vida a través de una aplicación de mensajería. Si bien la oportunidad es enorme, cambiar la percepción del usuario de WhatsApp en cualquier cosa que no sea la mensajería llevará mucho tiempo (y comercialización).

Además, aunque China es una sociedad casi sin efectivo y los pagos móviles son una norma, Occidente aún no está allí. Para que WhatsApp o Messenger sean propietarios de este espacio, es necesario que se produzcan cambios significativos en la infraestructura.

Pero maldita sea de todos modos, así es como usted es el dueño del mundo, haciendo grandes apuestas.

Al diversificarse de un modelo de negocio solo publicitario, Facebook descartaría significativamente su negocio y se posicionaría para poseer (posiblemente) el próximo paradigma de la IU.

Pagos peer-to-peer

Independientemente de la dirección de Facebook con WhatsApp y Messenger, Zuckerberg debería centrarse en los pagos móviles como la próxima gran frontera.

Y parece que él es. Están circulando rumores de que Facebook podría estar buscando (o empezando a) implementar Litecoin para los pagos p2p. Este sería un momento histórico no solo para Facebook, sino también para la criptomoneda, lo que generaría pagos descentralizados y no gubernamentales para las masas.

Si este es el caso, Facebook podría establecerse como el sistema dominante de pagos p2p. Aquí está el por qué.

La infraestructura de servicios bancarios y financieros es vieja, obsoleta y costosa. Incluso compañías más nuevas y más delgadas como Paypal cobran $ 0.30 + 2.9% en cada transacción que procesan. Y Venmo está en proceso de comenzar a cobrar también.

Y si bien estos pueden parecer pequeños, especialmente en comparación con la banca tradicional, las criptomonedas desbloquean una dimensión de dinero totalmente nueva, una que se acerca al 0% de las tarifas sin intermediarios ni aros para atravesar.

Como hemos visto, el mercado de pagos peer-to-peer está explotando, y se prevé que alcance los $ 86 mil millones en 2018 solo en los EE. UU. Y con pagos móviles globales que superan los $ 930 mil millones, esta oportunidad empequeñece el espacio publicitario digital.

Hasta la fecha, sin embargo, Facebook no ha aprovechado su base de usuarios. Con solo $ 180 millones en ingresos de pagos móviles en el cuarto trimestre de 2017, el equipo de pagos p2p de Facebook necesita una revisión general. Aquí recomendaría traer a un forastero comprobado, o incluso adquirir un equipo (más sobre esto en nuestra sección de adquisiciones).

Compitiendo con Youtube

Si bien Google oculta las cifras reales de ingresos de YouTube, Credit Suisse considera que en 2015, Youtube y Google Play representaron ~ 15% de los ingresos de Google (un aumento del 4% en 2010), y se prevé que alcance el 24% en 2020.

Para Google, una compañía que hizo $ 75.54B en 2015, eso equivaldría a ~ $ 11.8B. Y a medida que el video crece, esperamos ver que esto continúe subiendo.

Esto debe ser una tentación masiva para Facebook, una compañía con 100 millones de horas de vistas de video por día a partir de enero de 2016.

Para competir, el mayor desafío para Facebook es su comportamiento de usuario. Las personas no van a Facebook para mirar videos, sino que visitan su Feed. Para videos, las personas van directamente a Youtube.

Además, según el jefe de productos de Youtube, el 70% del tiempo de visualización proviene de su motor de recomendación de IA . Esencialmente eso significa que las personas van a Youtube por una cosa, pero gastan una gran mayoría en otro contenido relacionado o interesante.

Para combatir a Youtube, Facebook necesita:

  • una plataforma independiente (obviamente vinculada en Facebook)
  • para hacer que el video sea más social.

El primero es bastante fácil, aunque es increíblemente sorprendente que no hayan probado esto. Entonces veamos la última opción.

En lugar de crear un clon de Youtube, Facebook debe crear a escondidas un sitio de videos de amigos y familiares. Imagine poder filtrar los resultados según el creador: familia, amigos, amigos de amigos u otros. Los abuelos matarían por esta característica, la capacidad de ver todos los videos de sus nietos.

Y a los padres también les interesan los pasatiempos e intereses de sus hijos y las vidas de sus amigos.

Debido al gráfico social de Facebook, el video de Facebook podría crear una plataforma de video más personal con una mejor capacidad de búsqueda / descubrimiento que el feed de cinta existente de Facebook.

A medida que Facebook Video comienza a crecer, tiene sentido comenzar a robar el mercado de creadores externos de Youtube, que con la suficiente tracción funcionaría: los creadores quieren la audiencia máxima posible.

Y a diferencia del anonimato de Youtube, que proporciona ciertas ventajas y desventajas, el toque personal de Facebook Video teóricamente reduciría gran parte de la negatividad, el odio y el arrastre que prevalecen en Youtube. Tus amigos y familiares realmente ven la mierda que publicas.

El futuro de la realidad virtual

Si bien la adquisición de Oculus por Facebook fue emocionante y todo, no cambia el juego. En un goldrush, siempre es mejor vender palas.

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Entonces, digamos que la realidad virtual se convierte en la próxima gran cosa. Facebook es un brindis. No tienen experiencia en la fabricación, comercialización o entrega de hardware de consumo. Diablos, el Oculus Rift llegó casi 4 años tarde.

Un juego mil millones de veces mejor sería construir el sistema operativo de realidad virtual. Facebook tiene el talento y el dinero para dedicarse a los cambios de paradigma. Y aunque me encantaría ver cómo falla el imperio del mal, si son inteligentes, están invirtiendo mucho en el software que impulsa la realidad virtual.

Facebook está perfectamente adaptado para ser la plataforma que impulsa las startups de realidad virtual. Y a partir de ese último concepto de plataforma de video, Facebook podría hacer lo mismo con la realidad virtual.

Si bien no está garantizado, la mayoría de las formas de contenido tienen grandes agregadores / plataformas de descubrimiento. Medio para blogs, Youtube para videos, Pinterest para cosas aleatorias que no necesita – las probabilidades son experiencias de realidad virtual no serán diferentes.

En lugar de vincularse a la división de hardware de Oculus o crear un jardín cerrado (que Facebook suele hacer), Oculus y / o FacebookVR deberían tratar de convertirse en la búsqueda de realidad virtual de Youtube / Amazon / Google.

Si resulta que la RV es lo que esperan muchos expertos, el que posee la infraestructura heredará el mundo.

Comodín: criptomoneda de Facebook

Creo firmemente en la criptografía y creo que las estructuras de incentivos inherentes a blockchain y los efectos del volante son una de las pocas amenazas al dominio de Facebook.

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Debido a esto y al poder de las criptomonedas para crear efectos de red masivos y el valor de la red, podría prever que Facebook trabaje para emplear su propia criptomoneda, especialmente con el límite global del mercado cifrado superior a los $ 600 mil millones.

Fuente: Bitcoin.com

Si bien es totalmente contrario a la intuición , un FBcoin podría solucionar muchos de los problemas más grandes de Facebook: noticias falsas, odio, retroceso político y objetivos de accionistas / usuarios desalineados.

El mayor problema con Facebook (y Google) es que son negocios basados ??en publicidad. Debido a que Facebook gana su dinero en impresiones y atención, Facebook se vuelve cada vez más hostil con el tiempo para generar dólares publicitarios.

Desde un punto de vista puramente económico, el modelo de publicidad de hoy en día significa que Zuck quiere usuarios en Facebook lo más cerca posible de las 24 horas. Obviamente, esto no es sostenible, y los estudios muestran que el uso de las redes sociales ( especialmente Facebook ) tiene un impacto neto negativo en la felicidad. A largo plazo, esto no es sostenible para Facebook: cuanto más use Facebook, peor se sentirá.

Dejando a un lado las trampas electorales rusas y la focalización basada en el odio, Facebook podría tener serios problemas si cada vez más usuarios comienzan a batir, lo que parece ser el caso. ¿Por qué motivo Facebook estaría intentando activamente reducir la adicción del usuario?

FBcoin podría solucionar esto, haciendo que los usuarios paguen los tokens para reemplazar la publicidad como el principal modelo de negocio de Facebook y los utilicen para acceder a la funcionalidad de Facebook. Los usuarios que crean contenido excelente, moderan spam / odio o agregan nuevos usuarios a la red son recompensados ??y las empresas compran / usan tokens para acceder a funcionalidades adicionales como aumentar la visibilidad, obtener comentarios sobre un producto e incluso influenciar los esfuerzos de marketing.

Debido a que el negocio de Facebook ya no se basaría en miradas y compromiso, Facebook podría optimizar la felicidad del usuario, centrándose en construir mejores comunidades e individuos en lugar de derribarlos.

NOTA: Esto probablemente sea una ilusión pero, en mi opinión, vale la pena explorar para un gigante como Facebook, especialmente si Zuck realmente se preocupa por la humanidad como a menudo dice.

Otros factores a considerar

Liderazgo

En los últimos 10 años, Zuckerberg y Sheryl Sandberg han demostrado una y otra vez ser uno de los dúos más dinámicos en la historia de la tecnología (además de Bezos y Bezos).

Desde adquisiciones agresivas y hasta ahora increíblemente exitosas (Instagram, Whatsapp, etc …) hasta una revisión completa del negocio: los ingresos de Facebook aumentaron de $ 272M / año a más de $ 10B por trimestre. Facebook está pateando culo y configurando para tener éxito.

Y nunca hace daño cuando su CEO está dispuesto a copiar implacablemente o matar a cualquier competidor. Al tomar en serio la amenaza después de la amenaza, permanecer paranoico y planear futuras interrupciones, Facebook está haciendo un muy buen trabajo preparándose para una navegación fluida.

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Efectos de red

Facebook tiene (tuvo) uno de los efectos de red más fuertes de todos los tiempos. No hay valor en una red social sin tus amigos y familiares. Y cada usuario agregado al sistema hace que el sistema sea mucho más robusto y valioso para cada usuario (hasta cierto punto).

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Salir literalmente significa perderse la vida de sus seres queridos (al menos hasta cierto punto). Eso mantiene a las personas enganchadas, incluso cuando podrían irse. Y eso hace que interrumpir Facebook (o Instagram) sea casi imposible, lo cual es genial para ellos.

Las mayores amenazas de Facebook

Felicidad del usuario negativo neto ? abandono

Véase más arriba.

Modelo de negocio no diversificado

Los ingresos de Facebook son 98% + publicidad . Tener todos tus huevos en una canasta es siempre una proposición aterradora. Y como se describió anteriormente, la publicidad tiene varias debilidades inherentes, lo que la desalinea de los intereses del usuario.

Esto podría crear grandes problemas para Facebook en el futuro si cualquiera de los dos: el sentimiento público hacia Facebook / cambios en la publicidad o los políticos colocan mayores restricciones (o prohibiciones) en la publicidad digital.

Y de estos, el sentimiento público no es tan importante. Los políticos tienen poder, el público es indefenso. Entonces, a menos que los usuarios comiencen a votar con los pies y dejando Facebook y sus otros servicios, Facebook no debería estar tan preocupado.

Otras formas de reducir el riesgo son, por supuesto, adquisiciones de las que hablaremos a continuación.

GDPR – Leyes de protección de datos

A diferencia de los EE. UU., En la UE, los individuos y los legisladores se preocupan por la seguridad del consumidor (especialmente cuando se trata de datos). El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) que entrará en vigor el 25 de mayo de 2018 cambiará la forma en que las empresas (especialmente aquellas como Facebook y Google) se ocupan de la información del consumidor.

Diseñado para proteger a los consumidores de problemas como el hack de Equifax y anuncios de Facebook increíblemente personales, GDPR está destinado a dar a los ciudadanos europeos el control de sus propios datos. Y debido a que en nuestro mundo cada vez más conectado, casi todos los sitios y las empresas interactúan con al menos unos pocos europeos (independientemente de dónde vivan), GDPR afectará a todas las grandes corporaciones.

Sé lo que estás pensando, es solo otra regulación tonta, ¿verdad? Desafortunadamente, para compañías como Facebook y Google, la mordedura de GDPR es peor que su ladrido.

Las multas GDPR pueden ascender a 20 millones de euros o el 4 por ciento de la facturación anual de GLOBAL, el que sea mayor. Para una empresa como Facebook con una tasa de ejecución de 2016 de $ 27.6 mil millones, eso sería más de $ 1.1 mil millones en multas (y aumentaría cada año). Eso no es algo de lo que burlarse.

Y aunque es poco probable que se promulgue en otras regiones, imagínese si los EE. UU., Europa, India y China decidieron imponer multas del 4%, de repente se acumula bastante rápido. Además, lidiar con la UE siempre es una mierda. Nunca se sabe cuándo los reguladores europeos cambiarán su postura, aumentarán las multas o incluso harán que las regulaciones sean más restrictivas.

Reguladores parte 2

Avance rápido hasta hoy: Facebook es sinónimo de redes sociales y posee nuestras identidades digitales. A partir de junio de 2017, Facebook alcanzó un 2U MAUs sin precedentes (usuarios activos mensuales). Eso es casi ? de la población.

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¿Necesito decir mas? Los gobiernos de todo el mundo se dieron cuenta de que el poder y control de Facebook sobre sus respectivas poblaciones excede incluso al suyo. Cuando amenazas a la gente en el poder, generalmente te pasan cosas malas. La pregunta es, ¿pueden los gobiernos incluso detener Facebook?

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En resumen, los gobiernos son bastante impotentes para actuar. Para atacar / paralizar a Facebook, tendrían que prohibirlo y / o destruirlo, destruyendo las vidas (y negocios) de miles de millones. 250 millones de fotos olvidadas, innumerables compañías desaparecieron, los anunciantes se enojaron, los consumidores se enojaron y se rebelaron.

Los políticos son poderosos mientras permanezcan en el poder. ¿Cuánto duraría eso después de prohibir Facebook, Instagram y Whatsapp?

Eso dijo que nunca se sabe. Y habrá consecuencias aquí. La única pregunta es ¿cuánto, dónde y cuándo?

Interrupción basada en Blockchain

Muchos consumidores comienzan a cuestionar el poder y la seguridad de las empresas con sus datos personales (y, a menudo, financieros) y se preguntan por qué no participan al alza.

Esto es parcialmente por qué las criptomonedas son tan interesantes.

Imagínese si, como uno de los primeros en adoptar Facebook, hubiera tenido incluso una pequeña ventaja. Hoy Facebook vale $ 522B, me pregunto qué valdría tu parte …

Las noticias y los sitios sociales basados ??en la tecnología blockchain están ganando aceptación por esta misma razón. Al incentivar a los usuarios a crear contenido y amigos a bordo, sitios como Steemit y Dtube ( parte de Steemit ) (similar a Media y Youtube respectivamente), crean aplicaciones descentralizadas (dApps) donde los usuarios son el conductor y receptor de recompensas económicas.

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Las implicaciones de la criptoeconomía podrían muy bien crear competidores disruptivos para muchas de las corporaciones más grandes de la actualidad. Aunque desplazar a un operador tradicional (particularmente uno con efectos de red) es increíblemente desafiante, una economía de token / criptografía puede piratear el sistema, creando controladores / efectos de red y económicos y sociales inherentes. Será muy interesante ver cómo se desarrolla, especialmente para Facebook.

Adquisiciones estratégicas

Según Bloomberg , de los gigantes tecnológicos, Facebook tiene uno de los porcentajes más pequeños (23,2%) de efectivo oculto / mantenido en el extranjero. Sentado en $ 32.3B en efectivo, Facebook tiene un poco de cofre de guerra.

Discutiría por gastar una gran parte para construir el futuro del negocio.

Hola Zuck, aquí está quién comprar y por qué.

NOTA: dada la base masiva de usuarios de Facebook y la facilidad de implementación, tienen muchas opciones de calidad. También tenga en cuenta que estos no están en ningún orden particular.

Comercio electrónico

Facebook ha jugado con el comercio electrónico y los mercados locales desde octubre de 2015. Hasta la fecha no han logrado nada de importación.

En este punto, Facebook necesita ponerse serio o darse por vencido. Ambos son aceptables, aunque yo diría que tomar en serio y adquirir un jugador en el espacio podría aumentar sus esfuerzos y proporcionar una diversificación saludable para su negocio.

Y con el mercado global de comercio electrónico pronosticado para superar $ 4.47T en 2021, esto podría representar una nueva y lucrativa vertical sin publicidad para Facebook para hundir sus garras.

Aquí hay algunas opciones, y el criterio más importante es evitar la competencia directa con Amazon a toda costa.

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Dos negocios particularmente interesantes para que Facebook adquiera son: Shopify y Etsy.

1. Shopify es el anti-Amazon, la plataforma independiente en la que se basan las empresas de comercio electrónico. Y aunque los $ 11.4B serían una gran apuesta para Facebook, Shopify es la solución de comercio electrónico número 2 a nivel mundial, impulsando a más de 500,000 comerciantes en todo el mundo. En 100k comercios en 2014 , Shopify ya abarcaba 150 países, solo puedo imaginar que ese número ha crecido, dando a Facebook una entrada de comercio electrónico en prácticamente todo el mundo.

2. Etsy (capitalización bursátil $ 2.38B) es un mercado establecido, en crecimiento, artesanal y de diseño hecho a mano con 1.9 millones de vendedores activos, 31.7 millones de compradores activos y más de 45 millones de productos en el sitio (Fuente: ExpandedRamblings). Por el contrario, Amazon es casi un 100% de productos manufacturados y, por lo tanto, un segmento muy diferente del mercado tanto para compradores como para vendedores.

La adquisición de cualquiera de ellos podría tener profundos impactos tanto para Facebook como para el adquirido. Además de obviamente hacer el proceso mucho más fácil para los vendedores de Shopify / Etsy para integrar catálogos y comprar anuncios de Facebook y / o Instagram, Facebook podría hacer mucho más.

Dada la enorme base de usuarios de Facebook, construyendo ya sea tiendas independientes ( no las actuales tiendas de Facebook ) directamente en la plataforma o construyendo un sólido mercado de búsqueda y descubrimiento, Facebook podría ayudar a las empresas de comercio electrónico a luchar contra Amazon y ganar, y por supuesto ser generosamente recompensado en el proceso ya sea a través de tarifas de plataforma ( piense en un 5% del precio de venta, que es un 10% menos que las tarifas de Amazon ) o la apreciación de sus activos.

Avance rápido hasta hoy: Facebook es sinónimo de redes sociales y posee nuestras identidades digitales. A partir de junio de 2017, Facebook alcanzó un 2U MAUs sin precedentes (usuarios activos mensuales). Eso es casi ? de la población.

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Servicio de música en tiempo real

Es sorprendente lo poco que Facebook ha hecho con el audio. Específicamente, un servicio de transmisión de música de bajo costo (o monetizado publicitariamente) podría ser muy rentable. ¿Cuántos miles de millones tienen Facebook en sus teléfonos?

A diferencia del video (a continuación), la música presenta oportunidades de adquisición mucho más fáciles y probablemente más lucrativas. Pandora, el servicio de transmisión de música más usado (versión gratuita), tiene un límite de mercado de solo $ 1.13B. Eso es un cambio tonto para Facebook.

El otro jugador interesante aquí sería SoundCloud , el servicio de transmisión que casi se quiebra cada pocos meses. Como Soundcloud claramente no ha descubierto la monetización, podría ser un interesante juego con la base de usuarios existente de Facebook (si se empleó un modelo de monetización adecuado, es decir, tarifas de suscripción o publicidad).

Hasta la fecha, SoundCloud ha recaudado $ 467M. No valen la pena ahora (gracias a un fracaso, siempre al borde de la bancarrota). Una adquisición podría devolverle el dinero a los inversores y configurar Facebook para el éxito en una nueva vertical.

Vídeo

Nunca entendí por qué Facebook no dedicó más recursos al video. Ya sea como una plataforma o como un servicio de transmisión de streaming independiente (a ala de Netflix), la base de usuarios de Facebook y la facilidad de integración de video parecería una venta de prueba idiota.

Hasta la fecha no han podido jugar. Y con la fuerza de Netflix, valorada en $ 94B y los esfuerzos de Amazon, Apple y Youtube Red, ¿puede ponerse al día Facebook?

¡Por supuesto no!

Y mientras el mercado de contenido de video de calidad aumenta constantemente, Facebook tendría que construir (o comprar) un competidor de YouTube como para jugar en este espacio.

Lamentablemente, no hay nadie, con la excepción de DailyMotion, para comprar. Y la audiencia de DailyMotion de jóvenes en su mayoría milenarios no estaría de acuerdo con la visión de video de Facebook descrita anteriormente.

El escenario más realista (descrito anteriormente) sería que Facebook construyera su propia plataforma de video "social" y pagara a los estudios cinematográficos más pequeños y a los Youtubers para unirse a la plataforma. Al traer contenido de varios géneros (y robar con suerte a los seguidores de Youtuber), Facebook podría sembrar aún más el video de Facebook con entretenimiento de video de forma larga y corta.

Si Facebook estaba dispuesto a poner un presupuesto suficiente para producir contenido gratuito, podrían atacar tanto a Netflix como a Youtube de una sola vez , monetizando más tarde mediante anuncios o posiblemente suscripciones, dependiendo de la calidad y el alcance de su contenido.

Pagos peer-to-peer

Hablamos sobre las implicaciones de Facebook como una verdadera compañía p2p anteriormente. Y aunque Facebook ha estado trabajando en esto por bastante tiempo, si no se lleva a cabo la opción de Litecoin / criptomoneda, deberían considerar una adquisición, aunque solo sea por experiencia en un contrato de alquiler (por la experiencia de integración en Whatsapp y Facebook Mensajero).

Para Facebook específicamente, dado su alcance geográfico masivo, se deben considerar múltiples adquisiciones para cubrir diferentes regiones, adquiriendo bases de clientes y equipos con experiencia local.

Además, al ser propietario de varias entidades, Facebook podría fusionarlas / evolucionarlas en pagos de Facebook (para ser integradas tanto en Facebook Messenger como en Whatsapp), conectando usuarios de todos los servicios en todo el mundo.

NOTA: Facebook debería evitar a China, sería golpeado aquí.

Europa y Asia

TransferWise es el líder del mercado en Europa ( con una fuerte presencia en Asia / Singapur también ). Con más de £ 500 millones en transferencias por mes (a partir de mayo de 2015 ), Transferwise está haciendo un gran volumen y es un competidor importante en el espacio. Acaban de recaudar $ 280M a una valoración de $ 1.6B, algo que Facebook fácilmente podría pagar en exceso para adquirir para alimentar su propio sistema de pagos.

África y la India

Elección fácil, MPesa. La matriz de MPesa, Safaricom, es la cuarta marca más valiosa en África (gracias a M-Pesa) con una valuación de $ 680M. A MPesa les están yendo bien, con más de 30 millones de usuarios y 6 mil millones de transacciones en 2016, han facultado a los no bancarizados para que sean dueños de su futuro económico ( Fuente – BrandSouthAfrica ).

El impresionante crecimiento de MPesa

Dado el éxito MASIVO de Facebook Lite en África (a menudo cero por muchos operadores de telefonía móvil), Facebook ha logrado un crecimiento asombroso en el continente, con más de 170 millones de usuarios (70% de la población con Internet – Fuente: Forbes ).

NOTA: A diciembre de 2016, había más de 1 millón de usuarios de MPesa en India. Espere que este número crezca rápidamente ahora que MPesa recibió la aprobación del Banco de la Reserva de India para establecer un banco de pagos (Fuente – KenyanWallStreet )

Otras Consideraciones

Encontrar objetivos de adquisición que valgan la pena en otras regiones es desafiante en este momento debido a la competencia. Sin embargo, al comenzar con las áreas descritas anteriormente, se producirían efectos de red inherentes debido a los viajes, el comercio exterior y los expatriados. Esto combinado con un lanzamiento en Facebook Messenger y Whatsapp probablemente sería un catalizador suficiente para capturar los otros mercados sin necesidad de adquisición (aparte de China, por supuesto)

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Esto crea muchas otras oportunidades de negocios enormes.

Tarjeta comodín 1 – empresa de préstamos p2p

Piggybacking de la plataforma de pagos anterior, los préstamos parecen un siguiente paso lógico. Y como se estima que el mercado mundial de préstamos p2p alcanzará los $ 1T en 2025 , esta podría ser una oportunidad muy interesante para Facebook, la compañía que posee el mundo.

Si bien la adquisición de una empresa de pagos p2p podría ayudar en el departamento de préstamos, no es necesario. Facebook podría agregar fácilmente préstamos a sus operaciones existentes. Probablemente sea mejor comprar (en lugar de construir) debido a la complejidad, la oportunidad de mercado y, por supuesto, la experiencia necesaria para tener éxito.

Al igual que el espacio de pagos móviles, hay diferentes jugadores en cada región (y diferentes regulaciones). Como tal, tendría sentido adquirir múltiples compañías.

Dado que los préstamos p2p son más complejos (y más desafiantes para conectarse a la infraestructura existente de Facebook) que los pagos p2p, la adquisición de una única plataforma de préstamos inicialmente tiene más sentido. Una vez que esto se haya implementado y probado a través de la plataforma de Facebook para la escalabilidad, podrían continuar expandiéndose o adquiriendo nuevos jugadores en cada región.

Lamentablemente, no soy un experto en el espacio de préstamo p2p, por lo que se necesitaría más diligencia debida e investigación para encontrar un buen valor de ajuste / cultura / ajuste de marca.

Tarjeta comodín 2 – Airbnb

Santa mierda Lo oíste escuchar primero.

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Uber se está yendo a 0, ¡y Benchmark lo sabe!
Por qué Airbnb es 100x Better Business que Uber thinkgrowth.org

Básicamente se trata de que Airbnb es un negocio casi inexpugnable con efectos de red global que lleva a un absoluto monopolio de los alojamientos de viaje (y pronto mucho más).

La razón por la cual esta es una oportunidad de adquisición tan interesante es por los beneficios sinérgicos.

NOTA: Desafortunadamente, todas las estadísticas tienen fechas diferentes (tengan paciencia). Las fechas se agregarán como paréntesis (mes / año)

Airbnb está explotando como una plataforma. Con 150M de usuarios (3/17), 640k hosts (11/14) y más de 4M listados (10/17) y 500k + reservas / noche (5/15), es claro ver por qué Airbnb lo está matando (Fuente – ExpandidoRamblings )

Pero en comparación con las MAU 2B de Facebook, de repente parece pequeño, especialmente teniendo en cuenta que la mayoría de los usuarios de Airbnb no están activos todos los meses.

¿Qué pasaría si, de repente, Facebook abordó Airbnb en la familia de Facebook? ¿Cuántos comenzarían a listar sus propiedades (o habitaciones libres)? ¿Cuántos comenzarían a omitir el hotel para obtener la experiencia auténtica de Airbnb?

Tu respuesta es tan buena como la mia.

Pero con el tesoro de Facebook de datos de usuarios (incluidos intereses de Instagram e imágenes vistas recientemente), conectar los puntos y anunciar Airbnbs (e incluso vuelos a través de un modelo de afiliado) ya que los usuarios están pensando en viajar, sin duda, convertirían un buen negocio.

Y los padres cuyos hijos se están mudando, de repente hay una habitación libre. Un poke, un prod, y algunos anuncios de Facebook gratuitos y la base de hosts (y usuarios) de Airbnb seguirían escalando.

Pero los mayores beneficios serían la prueba social y las reservas grupales. Invitar a amigos (o familiares) a dividir un Airbnb con un simple Messenger grupal en Facebook Messenger (o Whatsapp), definitivamente aumentaría los viajes (especialmente a través de Airbnb) y crearía un bucle de referencia viral que atraería a más y más usuarios a Airbnb.

En marzo de 2017, Airbnb cerró una ronda de crecimiento de $ 1B a una valoración de $ 31B. Para que Facebook haga una oferta atractiva, necesitarían un financiamiento de deuda serio.

Sé que esto es una instantánea, pero si incluso un pequeño porcentaje de la base de usuarios de Facebook comenzó a usar (o alojar en) Airbnb, esto podría cubrir fácilmente el costo de la adquisición.

El Rating

Facebook tiene muchas ventajas, demasiado para resumir. Pero también hay muchos desafíos inherentes.

Avance rápido hasta hoy: Facebook es sinónimo de redes sociales y posee nuestras identidades digitales. A partir de junio de 2017, Facebook alcanzó un 2U MAUs sin precedentes (usuarios activos mensuales). Eso es casi ? de la población.

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Claro, calificamos duro. Pero para gigantes gigantes tecnológicos de hoy en día, esa es una medida necesaria. Si un A + significa poseer la economía y una defensibilidad casi infinita, necesitamos una manera de distinguir entre nuestras superestrellas de hoy en día para comprender las corporaciones que crean el mañana.

Si Facebook tuviera un modelo comercial más diversificado, esta sería una historia diferente, pero la verdad es que, en este momento, todos los huevos de Zuck están en una sola canasta …

Pensamientos finales

Diez años a partir de ahora, ¿qué empresas controlan el mundo? ¿Y cómo habrá cambiado TODO?

Estas son las grandes preguntas que enfrentan los empresarios e inversores hoy en día. Pero con el caos viene la oportunidad, y los próximos 10 años redefinirán el mundo tal como lo conocemos (y probablemente la especie humana).

¿Seguirá Facebook dominando la comunicación? ¿Serán las redes sociales siquiera una cosa? ¿Será Zuckerberg presidente / dictador "benevolente" del mundo?

A dónde va todo esto?

Mi dinero está en Amazon. Este es el por qué:

Amazon – La compañía que consume el mundo – Matt Ward – Medium
Hoy Amazon se siente imparable. La compañía que Bezos construyó para vender libros en línea ahora es posiblemente la más dominante y … medium.com

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